As atividades do Consultor Interno de RH dentro das empresas, mais do que
qualquer outra, exige, além da vocação de lidar com pessoas, a predisposição de
lidar com constantes desafios. Aliadas a isso, as competências profissionais
inerentes à função e a firme convicção de fazer desse o seu futuro profissional.
>Objetivo
O participante aprende a analisar os diferentes modelos de consultoria interna em Recursos Humanos (RH). Também adquire conhecimentos para entender as etapas do processo e estabelecer relações entre elas e os objetivos dos projetos.
>Público Alvo
Gerentes, Supervisores, Consultores Internos, Analistas bem como aos demais profissionais da área com perspectiva de ascensão ao cargo.
>Programa do Curso
O que é Consultoria?
Quais são os tipos de Consultoria
Consultoria Interna
- Intervenção
- Cliente Interno
Tipos de Consultoria Interna
- Por Projetos
- Por Processos
O processo de Consultoria Interna de Recursos Humanos
- Objetivos
- Por que não encantar seu cliente interno?
- Por que não oferecer ao seu cliente interno um padrão de atendimento de excelência?
- Paradigmas de Área de Recursos Humanos
- Riscos e Oportunidades no Processo de Consultoria Interna
- Como implantar um processo de Consultoria Interna de Recursos Humanos
- Profundo Comprometimento da Alta Direção
Fases da Implantação
Fazer um Benchmarking
Consciencialização de todos
Desburocratização e racionalização
Políticas de RH definidas
Certificação pelas normas ISO 9000
Apoio administrativo e funcional
Formação de cada profissional de RH
Definição do papel do consultor interno
Profundo comprometimento com a alta direção
Os gestores de linha como gestores de RH
Tornar a área de RH numa área de negócios
Acompanhamento constante
Adequação de perfis
Valorizar o background e a competência individual
Revisões e reavaliações
Gerir os obstáculos
Como lidar com a resistência à mudanças
- Questões intermináveis
- Prolixidade no fornecimento de informações
- Alegação de falta de tempo para gerir seus próprios RH
- Criação de barreiras à distância
- Alegação de que os resultados não estão a ser atingidos
- Alternar entre a participação, o silêncio e a submissão
- Alegação de que outras empresas já tentaram sem bons resultados
- Um súbito envolvimento no processo
O perfil do Consultor Interno
Novo perfil da área de Recursos Humanos
Mudança do Papel do RH
Por que mudar
Gerentes de linha como gestores de recursos humanos
Aspectos positivos e fatores restritivos do processo de consultoria interna de recursos humanos
>>Valor e Forma de Pagamento
Valor do Curso por Participante: R$ 750,00
Pagamento À Vista com 10% de desconto R$ 675,00.
Pagamento Parcelado sem juros em até 4x de R$ 187,50 no boleto bancário ou
em até 6x de R$ 125,00 no cartão MasterCard e VISA.
>Carga Horária
16 Horas
>Metodologia
Serão propostas situações ativas de aprendizagem que possibilitem ao participante utilizar as ferramentas necessárias ao processo de aprendizagem, discussões em grupo e exercícios práticos. Serão também utilizadas exposições dialogadas com apoio de slides.
>Certificação
A RH EM AÇÃO confere certificado de conclusão de curso, desde que tenha 75% de aproveitamento.
>Material Didático
A RH EM AÇÃO fornece apostila e material de apoio.